網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的用戶的體驗(yàn)度,把服務(wù)盡力轉(zhuǎn)化為用戶的體驗(yàn),才是我們前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)我們重視企業(yè)網(wǎng)站的流量的時(shí)候,我們要注意如何將網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,比如做房產(chǎn)的,就要想到將實(shí)際的流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的房源。做醫(yī)療的,就要想到,如何通過(guò)我的良好高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),讓病人享受我們的實(shí)惠服務(wù)。做網(wǎng)絡(luò)的一定要以客戶為重,因?yàn)榭蛻羰俏覀兊牧α吭慈,技術(shù)方面你可能勝人一籌,但是口碑是需要從瑣事累積的。
如何通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)策略,讓企業(yè)掌握兩把鑰匙-流量與轉(zhuǎn)化率?
第一,口碑式的營(yíng)銷(xiāo),就是我們通常所說(shuō)的“扛著品牌的旗幟”,比如太原建站圈內(nèi)比較知名的飛揚(yáng)動(dòng)力(www.chykh.cn )與飛網(wǎng)設(shè)計(jì)(www.net-# ),他們的成功策略就是通過(guò)用戶的累積,讓更多的人主動(dòng)來(lái)宣傳他們的品牌。品牌的打造最高策略,不是自己去打造,而是讓我們的用戶來(lái)幫我們打造。
第二,流量的累積。一天的流量對(duì)于一個(gè)企業(yè)老總來(lái)說(shuō),很少,很多。不是用多少來(lái)衡量的。而是通過(guò)累積的,也許今天你制作網(wǎng)站有了一個(gè)很好的話題,吸引了很多用戶,你會(huì)想到明天流量如何?后天流量如何?一個(gè)月以后流量如何呢?
第三,活動(dòng)與促銷(xiāo)策略。網(wǎng)站建設(shè)好了,不是擺設(shè),更多的是注重網(wǎng)站線上與線下的互動(dòng),網(wǎng)站容易展示企業(yè)的形象。通過(guò)展現(xiàn)形象,在網(wǎng)上進(jìn)行登記式的活動(dòng)。比如在論壇上發(fā)內(nèi)容:某店馬上開(kāi)辦一周年了,注冊(cè)有獎(jiǎng),注冊(cè)在線滿48小時(shí),可以送豐厚的禮品。當(dāng)你走出沙盒的時(shí)候還有更精美的禮品,當(dāng)然這個(gè)也許不實(shí)際,但是通過(guò)活動(dòng)的策略,讓我們的營(yíng)銷(xiāo)策略,在圈內(nèi)廣為流傳。
第四,用戶至上,利益至后。為什么我一再?gòu)?qiáng)調(diào)用戶呢?用戶的概念不是一個(gè)或者多個(gè),用戶是個(gè)群體,用戶帶給我們的是實(shí)際的利益,讓我們享受到成功的喜悅,對(duì)我們成績(jī)的肯定,但是當(dāng)我們服務(wù)用戶不到位,用戶心里會(huì)有抱怨的念頭,這就是我們發(fā)展中的危機(jī)。
以上也許不盡全面,但是我想告訴我們的企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程,重點(diǎn)是要注意根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展步調(diào)一致,將可能產(chǎn)生的損失降至最低,用戶的服務(wù)才是最重要的。飛揚(yáng)動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)工作室的發(fā)展策略就是“加入飛揚(yáng)動(dòng)力,為企業(yè)在網(wǎng)上找個(gè)家”,我們的服務(wù)是為了大家,有了大家,才有了我們小家。